优化支付服务 提升支付便利性倡议书

各商户：

为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》（国办发〔2024〕10号）和《中国人民银行 商务部 国家外汇管理局关于进一步优化商业领域支付服务 提升支付便利性的通知》，满足我市老年人、外籍来厦人员等群体的多样化支付需求，厦门市商务局、中国人民银行厦门市分行向全市商户发出以下倡议：

一是支持境外银行卡刷卡支付。已持有POS机具的，积极开通境外银行卡刷卡功能；未持有POS机具的，积极向银行、支付机构申请配备POS机具，并开通境外银行卡刷卡功能。

二是提升移动支付便利性。积极开通云闪付、微信、支付宝、数字人民币等多种移动支付功能，更好便利消费支付，提升消费体验。

三是持续优化现金使用环境。坚持现金兜底定位，依法依规保障现金支付，公开承诺可收取现金，做好零钱备付，满足消费者现金使用需求，提升日常消费领域现金收付能力。

四是张贴支付服务标识。配合银行或支付机构在收银机具或醒目位置张贴受理银行卡、移动支付、现金等服务标识，让消费者知悉可选择的支付方式。

五是配合优化支付服务走访工作。厦门市商务局、中国人民银行厦门市分行将组织中国银联厦门分公司相关人员开展优化支付服务走访，请予以配合。对上门走访人员，可登陆“银联厦门”微信公众号查询验证走访人员身份。

让我们携起手来，共同行动，为消费者提供更加优质、高效、便捷的支付服务，不断提升支付便利性，优化我市营商环境，促进我市高水平对外开放！

厦门市商务局

中国人民银行厦门市分行

2024年6月3日